Domande

ISCRIZIONE

D. - Cos’è il codice sponsor?
R. – E’ un codice necessario per iscriversi a “progetto etiQuo”; esso identifica la posizione di ciascun iscritto, pertanto è un codice che ti può fornire la persona che ti ha presentato il progetto; altrimenti lo puoi richiedere alla Società tramite e-mail all’indirizzo assistenza@etiquo.it

D. – Devo pagare qualcosa al momento dell’iscrizione?
R. – No, la quota annuale per la gestione amministrativa della tua posizione, pari a 24 euro (20+iva), verrà scalata direttamente dalle provvigioni che maturerai nel corso dell’anno; se nell’anno di riferimento non maturerai provvigioni o queste saranno inferiori alle 24 euro, la Società tratterrà il valore inferiore maturato e l’annualità sarà considerata saldata.

D. – Come avviene praticamente l’iscrizione?
R. – Devi compilare correttamente il modulo presente nel menù della pagina iniziale del sito alla voce “iscrizione”; quando chiuderai la pagina comparirà il codice che identifica la tua posizione all’interno di “progetto etiQuo” e che varrà come codice sponsor per le persone alle quali presenterai il progetto. Inoltre ti sarà inviata un e-mail all’indirizzo che avrai indicato contenente la password per l’accesso all’area privata e un riepilogo delle operazioni che potrai fare con l’accesso al’area personale del sito. Al primo accesso ti consiglio di cambiare la password inserendone una di tuo gradimento.

D. – La mia iscrizione è attiva da subito?
R. – Fin da subito potrai iniziare a costruire il tuo personale Gruppo di Consumo EtiQuo (GCE) facendo iscrivere altre persone con il tuo codice che per loro sarà il codice sponsor. Potrai inoltre fare acquisti di prodotti equo-solidali scegliendo nel catalogo presente sul sito. E’ importante procedere al primo acquisto per un minimo di 30 euro di prodotti entro dieci giorni dall’iscrizione, in caso contrario l’iscrizione decadrà ed eventualmente dovrai procedere ad una nuova iscrizione che ti assegnerà un nuovo codice. Solo dopo il primo acquisto l’iscrizione sarà pienamente effettiva.



ACQUISTO DEI PRODOTTI EQUO-SOLIDALI

D. – Iscrivendomi a “progetto etiQuo” devo rispettare un minimo di acquisti nel tempo?
R. – Si, dopo il primo ordine da effettuarsi entro dieci giorni dall’iscrizione, come indicato nell’ultima risposta del paragrafo “iscrizione”, il requisito per continuare a far parte del progetto è un ordine minimo di 30 euro di prodotti equo-solidali per ogni trimestre solare (gen/mar – apr/giu – lug/sett – ott/dic); il primo ordine vale per il trimestre in corso al momento dell’iscrizione.

D. – Cosa succede se in un trimestre non effettuo l’acquisto o effettuo un acquisto per una somma inferiore a 30 euro?
R. - Consideriamo molto importante acquisire nel tempo “la consapevolezza a l’abitudine” all’acquisto equo-solidale, questo è il motivo della periodicità trimestrale. La procedura di acquisto è impostata in maniera da non chiudere l’ordine se questo contiene prodotti per un totale di spesa inferiore a 30 euro.
Se in un trimestre non viene effettuato nessun ordine, nel trimestre successivo occorrerà effettuare acquisti per 30 euro riferiti al trimestre in corso e per 60 euro riferito al trimestre “saltato”; se per due trimestri consecutivi non si effettuano ordini nel trimestre successivo occorrerà effettuare acquisti per 30 euro riferiti al trimestre in corso e per 60 euro per ciascuno dei trimestri saltati; si potrà ovviamente fare un unico acquisto per la somma che occorre.
Fino a quando non sarà regolarizzata la cadenza trimestrale degli ordini il pagamento delle provvigioni, che continueranno in ogni a caso a maturare, sarà sospeso.
Se per tre trimestri consecutivi non si effettuano ordini l’iscrizione decadrà automaticamente, senza alcuna penalità.

D. - Perché è stato posto un vincolo di acquisto minimo?
R. - Un primo importante motivo è stato indicato nel paragrafo precedente ed è l’acquisizione di abitudine e consapevolezza negli acquisti di prodotti equo-solidali. Questo piccolo impegno per tutti consentirà al progetto di raggiungere i suoi principali obiettivi quali un crescente volume di acquisto e quindi un sempre maggior sostegno concreto ai produttori, acquisti ripetuti nel tempo quindi garanzia anche per la realizzazione di progetti infrastrutturali nel “sud del mondo” e, cosa altrettanto importante, il riconoscimento economico per gli iscritti che creeranno il proprio Gruppo di Consumo EtiQuo.
Pochi euro al mese permetteranno a qualcuno di scoprire la varietà e la bellezza dei prodotti equo-solidali, a qualcun altro di trarre grande gratificazione dal solo fatto di conoscere il valore di questi acquisti, ad altri ancora di dare continuità a cose che già conoscevano e facevano in precedenza, ad altri infine di inseguire e realizzare un’entrata economica più o meno importante.

D. – Ho sentito parlare di ordine multiplo, che cosa è ?
R. - E’ la possibilità di indicare un unico indirizzo di spedizione per ordini effettuati da più persone. Tutti i prodotti arriveranno all’indirizzo del primo ordinante. E’ molto importante ricorrere quanto più possibile a questa modalità, come già illustrato al paragrafo 2 del “regolamento”, per una serie di motivi:
• facilitare la gestione degli ordini da parte del nostro principale fornitore, la cooperativa Commercio Alternativo, evitando di presentare tanti ordini per piccoli importi;
• ridurre il numero delle spedizioni comporta la riduzione dei trasporti di merci e della quantità di imballaggi necessaria; è un piccolo contributo che tutti noi possiamo dare alla riduzione delle emissioni di gas serra;
• dividere il costo di spedizione fra tutti gli ordinanti, con un risparmio in termini di costo pro-capite.

D. – Come si esegue praticamente un ordine multiplo?
R. – Più persone si accordano per far arrivare tutti i prodotti presso l’indirizzo di uno di loro, che sarà il primo ordinante; quando questo concluderà il suo ordine riceverà un “codice spedizione” che dovrà comunicare agli altri iscritti che parteciperanno all’ordine multiplo.
Tutti gli ordinanti successivi al primo dovranno indicare questo codice al punto 3 della pagina del loro ordine.
Ciascuno provvederà autonomamente al pagamento dei propri prodotti (salvo quanto indicato alla seconda risposta del paragrafo “pagamento degli ordini”). E’ importante concludere l’ordine multiplo entro 24 ore dal primo ordine inserito; dopo tale termine non sarà più possibile aggiungere altri ordini.



PAGAMENTO DEGLI ORDINI

D. – Con quali modalità si possono pagare gli ordini?
R. – Al punto 2 della pagina ordine bisogna indicare il metodo di pagamento; questo può essere: bonifico bancario, le principali carte di credito, carta prepagata Poste Pay, tramite un conto Paypal.
Ad eccezione del bonifico, negli altri casi verrà calcolata una commissione di pagamento pari al 3% del valore dell’ordine. Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico sono indicate nella pagina che compare alla chiusura dell’ordine e nella e-mail inviata all’iscritto. Negli altri casi si accede ad una pagina con il logo PayPal dove, sulla destra, è scritto “non hai un conto PayPal?”, cliccare su “continua” per accedere alle modalità di pagamento con le carte.

D. – Si può fare un unico pagamento nel caso di ordine multiplo?
R. – Esiste questa possibilità solo nel caso di pagamento tramite bonifico bancario; in tutti gli altri casi ciascuno dovrà provvedere al pagamento del suo ordine.
L’iscritto che effettua, tramite bonifico, un pagamento cumulativo nel caso di ordine multiplo, dovrà fare attenzione ad indicare i seguenti dati: nome, codice iscrizione, codice ordine e importo per ciascuno degli ordinanti.
Tutto dovrà risultare dalla causale del bonifico oppure da un fax da inviare al n.06/23328809 con indicata la causale “ordine multiplo”.

D. – La Società mette in lavorazione l’ordine solo quando riceve il pagamento?
R. – Certamente. Quando utilizza la modalità “bonifico bancario” l’iscritto potrà velocizzare le operazioni inviando copia della contabile di pagamento con numero di CRO all’indirizzo: amministrazione@etiquo.it



PROVVIGIONI

D. – Su cosa vengono calcolate le provvigioni a favore degli iscritti?
R. – Su tutti gli ordini di prodotti effettuati dagli appartenenti al Gruppo di Consumo EtiQuo (GCE) di ciascun iscritto, fino alla profondità del 6° livello.
Non maturano provvigioni a favore dell’iscritto sugli ordini personali.

D. – Cosa sono i “livelli” del Gruppo di Consumo EtiQuo (GCE)?
R. – Il principale GCE è l’insieme di tutti gli iscritti a “Progetto etiQuo” e, come dice il nome, identifica un gruppo di consumatori di prodotti equo-solidali.
Ciascun iscritto costruisce poi nel tempo il suo personale GCE, che costituisce lo strumento attraverso il quale potrà raggiungere i suoi obiettivi di partecipazione al progetto, quali un concreto aiuto ai produttori, ai progetti ad essi rivolti, nonché un risultato economico personale.
Questo gruppo può avere una profondità massima di 6 livelli. Cosa significa? Se un mio amico si iscrive utilizzando il mio come codice sponsor, va a far parte del 1° livello del mio GCE; se poi un amico del mio amico si iscrive utilizzando il suo come codice sponsor va a far parte del 2° livello del mio GCE.
La procedura segue “a cascata” fino al 6° livello.

D. – Qual è la misura delle provvigioni?
R. – La provvigione è pari al 12,50% del margine di guadagno standard (differenza fra prezzo al dettaglio pagato dagli iscritti e prezzo all’ingrosso pagato dalla Società) realizzato su ciascun acquisto di prodotti effettuato dal Gruppo di Consumo EtiQuo dell’iscritto, ad esclusione dei suoi ordini personali.
Semplificando, il guadagno su ciascun ordine è pari al 4,17% del prezzo di acquisto, al netto di spese di spedizione e commissioni.


D. – Quando vengono pagate le provvigioni all’iscritto?
R. – Le provvigioni vengono pagate entro i primi dieci giorni del secondo mese successivo alla chiusura di ciascun trimestre solare di riferimento, quando l’importo netto da corrispondere è pari o superiore a 10 euro.

D. – D. – Come vengono pagate le provvigioni?
R. – Tramite bonifico alle coordinate bancarie/postali indicate nel “profilo personale” dell’iscritto. E’ quindi importante che entro il termine di pagamento l’iscritto provveda ad inserire questi dati.



FONDO EQUO

D. – Cos’è il Fondo Equo?
R. – E’ un “salvadanaio” dove si raccoglieranno i contributi di tutti gli iscritti nella misura indicata da ciascuno all’interno del “profilo personale”; questa misura è variabile fra l’1 e il 100% delle provvigioni maturate ed è modificabile in qualsiasi momento.

D. – Come viene utilizzato il “Fondo”?
R. – Le somme raccolte nel “Fondo Equo” saranno destinate al sostegno di progetti a favore dei produttori del “sud del mondo”; questi progetti saranno individuati e suggeriti dalle organizzazioni equo-solidali esistenti sul territorio e saranno scelti dalla Società insieme a tutti gli iscritti.
Le organizzazioni equo-solidali, non lucrative, iscritte a “progetto etiQuo” riceveranno i contributi di coloro che si sono iscritti con il loro “codice sponsor”, come più dettagliatamente indicato al paragrafo 3 del punto 6 del “regolamento”.

D. – Quando viene utilizzato il “Fondo”?
R. – Il salvadanaio verrà “aperto” ogni volta che la cifra in esso contenuta sarà sufficiente a garantire un sostegno effettivo ai progetti individuati come in precedenza indicato. Della sua consistenza e del suo utilizzo verrà sempre dato puntuale resoconto sul sito.



FONDO ETICO

D. – Cos’è il Fondo Etico?
R. – Anche questo è un ”salvadanaio” dove si raccoglieranno le provvigioni pagate alla Società dalle aziende con le quali questa stipulerà accordi di affiliazione, che prevedono cioè il riconoscimento di una provvigione per gli acquisti effettuati presso queste aziende da soggetti provenienti dal nostro sito www.etiquo.it.
Le aziende saranno operanti in diversi settori (libri, viaggi, elettronica, ecc.) e la loro correttezza e validità sarà costantemente controllata perché risulti sempre compatibile con gli obiettivi di “Progetto EtiQuo”.

D. – Qual è la procedura da seguire per fare acquisti che generino provvigioni per il “Fondo”?
R. – Dalla pagina principale del sito, in basso sulla destra, si accede all’area “Partners”, all’interno della quale si trovano i nomi delle aziende con le quali si è stipulato l’accordo di affiliazione; cliccando sul nome dell’azienda di interesse si arriva al suo sito da dove si può procedere agli acquisti.

D. – Come viene utilizzato il “Fondo”?
R. – Le somme raccolte nel “Fondo Etico” saranno destinate ad associazioni operanti nella ricerca medica, di volta in volta individuate dalla Società insieme agli iscritti.

D. – Quando viene utilizzato il “Fondo”?
R. – Il salvadanaio verrà “aperto” quando sarà stata raccolta una cifra ritenuta significativa e sarà stata individuata, dalla Società insieme agli iscritti, la destinazione. Della sua consistenza e del suo utilizzo verrà sempre dato puntuale resoconto sul sito.

D. – Qual è la misura delle provvigioni destinate a “Fondo Etico”?
R. – Questo dipende dai singoli accordi con le aziende, saranno comunque sempre una percentuale degli acquisti effettuati. La Società destinerà al “Fondo” l’80% delle provvigioni nette percepite dalle aziende con le quali sono stipulati accordi di affiliazione.

D. – Esistono vincoli per questi acquisti?
R. – Non esiste alcun obbligo per questo tipo di acquisti che possono essere fatti sia da iscritti che da non iscritti.